社区乐送 - 社区配送管理平台
项目简介
社区乐送是一个专为社区配送服务设计的综合管理平台，旨在帮助社区配送站点高效管理订单、员工、菜单和配送信息。平台提供了从订单创建、配送跟踪到数据统计的全流程管理功能，适用于各类社区配送服务场景。
主要功能
- 订单管理：支持订单的创建、编辑、状态更新和批量操作，提供实时订单跟踪功能
- 配送管理：实时监控配送状态，支持配送员分配和配送进度更新
- 员工管理：管理站点员工信息，分配不同权限角色
- 菜单管理：维护商品菜单，支持菜品分类、价格管理和库存跟踪
- 地址管理：管理配送区域内的社区、楼栋信息
- 数据统计：提供每日订单统计、商品销售分析等数据报表
- 站点设置：管理站点基本信息、营业时间等配置
适用人群
- 社区配送服务站点管理员
- 社区配送服务运营人员
- 社区配送服务配送员
- 社区配送服务财务人员
使用说明
- 登录系统：使用管理员账号登录系统，进入主界面
- 站点管理：在"站点设置"中完善站点基本信息
- 员工管理：在"员工管理"中添加配送员并分配相应权限
- 菜单管理：在"菜单管理"中添加商品信息，设置价格和库存
- 地址管理：在"地址管理"中添加配送范围内的社区和楼栋信息
- 订单处理：在"订单管理"中处理客户订单，分配配送任务
- 配送跟踪：在"配送管理"中实时查看配送进度
- 数据查看：在"经营日报"中查看每日经营数据
使用案例
某团队在小区内销售美食，原本使用手工记账，效率低下且容易出错，面临人手不足的问题。通过使用社区乐送平台，团队实现了以下优化：
- 接单与生产无缝衔接：A负责接单，B负责制作。A接单后，B无需与A沟通，直接在系统中查看待生产订单，立即安排生产，减少沟通成本。
- 派送路径优化：C和D负责派送，系统根据小区或食品种类自动筛选订单，优化派送路径，节约派送时间。
- 实时订单状态跟踪：当客户咨询订单状态时，A无需与C、D沟通，直接在系统中查看订单状态（如"待生产"、"派送中"、"已送达"），提升客户服务效率。
- 付款状态一目了然：系统自动记录每笔订单的付款状态，A可以快速查看哪些客户已付款，哪些客户未付款，方便财务对账。
- 每日经营数据清晰可见：团队可以随时查看每日的销售和服务情况，包括今天接了多少单、已经派送成功了多少单、营业额多少钱等，所有数据一目了然。
- 月度经营报告：系统自动生成月度经营报告，统计每月的销售数据，帮助团队分析经营情况，优化运营策略。
注意事项
- 请确保所有员工都拥有正确的权限设置
- 及时更新菜单和库存信息，避免订单错误
- 定期查看经营数据，优化运营策略
- 妥善保管管理员账号信息